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Définitions des indicateurs

Ce que chaque chiffre des rapports veut dire, et comment il est compté. Douze indicateurs, répartis entre santé des équipements et inventaire des pièces.

Santé des équipements

Disponibilité

La part du temps où la machine était utilisable, sur une période donnée. C'est l'indicateur que la production comprend, parce qu'il répond à « la machine était-elle là quand j'en avais besoin ? ».

MTBF

Temps moyen entre pannes : le temps de fonctionnement divisé par le nombre de pannes. Il mesure la fiabilité de l'équipement, pas votre rapidité à le réparer.

MTTR

Temps moyen de réparation : le temps total de réparation divisé par le nombre de réparations. Il mesure votre réactivité — disponibilité de la pièce, du technicien, de la documentation.

Temps d'arrêt

Le cumul des heures pendant lesquelles la machine n'était pas utilisable. À séparer entre arrêts planifiés et arrêts subis : les deux ne coûtent pas la même chose.

Taux de panne pour 1 000 h

Le nombre de pannes rapporté à 1 000 heures de fonctionnement. Il permet de comparer deux machines qui ne tournent pas le même nombre d'heures.

Score de santé

Une note agrégée par équipement, construite à partir des indicateurs ci-dessus. Utile pour trier un parc, pas pour diagnostiquer une machine.

Inventaire des pièces

Valeur du stock

La valeur totale des pièces détenues, aux prix du catalogue. C'est le capital immobilisé sur les étagères.

Rotation

Le nombre de fois qu'un article est consommé et réapprovisionné sur une période. Une rotation faible signale du stock qui dort.

Stock dormant

Les articles sans mouvement depuis une période donnée. Ce sont les premiers candidats à une révision des minima.

Exactitude d'inventaire

L'écart entre le stock affiché et le stock compté lors d'un inventaire physique. En dessous d'un certain seuil, les niveaux ne sont plus exploitables.

Ruptures

Le nombre de fois où un article demandé n'était pas disponible. Chaque rupture allonge le MTTR de l'intervention concernée.

Délai fournisseur

Le temps écoulé entre la commande et la réception. C'est ce qui détermine le niveau minimum qu'un article doit conserver.

Tous ces indicateurs se calculent à partir des interventions déjà saisies. Aucun n'exige une saisie séparée.

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